Versand

Versand- und Lieferbedingungen

Stand: 08.02.2026

Diese Versandrichtlinie gilt für alle Bestellungen über https://qualuca.shop und wird bereitgestellt von SC MIXTMARKET ONLINE SRL („wir“, „uns“, „Qualuca“).

1. Liefergebiet

Wir liefern derzeit in ausgewählte Länder innerhalb der Europäischen Union.

Sollte Ihr Land im Checkout nicht auswählbar sein, ist eine Lieferung dorthin derzeit nicht möglich.

2. Bearbeitungszeit

Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen nach Bestellbestätigung bearbeitet.

Bestellungen, die an Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

3. Lieferzeit

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 3–5 Werktage ab Versand der Bestellung.

Die Lieferzeit kann je nach Zielland, Versanddienstleister, Feiertagen oder unvorhersehbaren Umständen variieren.

Sollte es zu Verzögerungen kommen, informieren wir Sie schnellstmöglich.

4. Versandkosten

Die Versandkosten werden im Checkout vor Abschluss der Bestellung klar angezeigt.

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, trägt der Kunde die Versandkosten.

Kostenloser Versand wird nur gewährt, wenn dies ausdrücklich im jeweiligen Angebot angegeben ist.

5. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie – sofern verfügbar – eine E-Mail mit Sendungsverfolgungsinformationen.

6. Transportschäden oder Lieferprobleme

Sollte Ihre Bestellung während des Transports beschädigt werden oder verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter contact@qualuca.shop.

Bei Verbrauchern geht das Risiko des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe an den Verbraucher oder einen von ihm benannten Empfänger über.

7. Fehlgeschlagene Zustellung oder nicht abgeholte Pakete

Wird eine Bestellung an uns zurückgesendet aufgrund von:

  • einer vom Kunden falsch angegebenen Lieferadresse oder

  • Nichtabholung des Pakets beim Versanddienstleister

behalten wir uns vor, die entstandenen Versandkosten vom Erstattungsbetrag abzuziehen oder zusätzliche Versandkosten für eine erneute Zustellung zu berechnen.

8. Höhere Gewalt

Wir haften nicht für Lieferverzögerungen, die durch Ereignisse höherer Gewalt verursacht werden, insbesondere Naturkatastrophen, Streiks, Transportstörungen oder behördliche Maßnahmen.

9. Kontakt

SC MIXTMARKET ONLINE SRL
E-Mail: contact@qualuca.shop
Telefon: +40 754 595 747
Website: https://qualuca.shop